容声24小时客服全国各售后受理中心

容声服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

容声冰箱常见故障及维修小知识

一、压缩机不启动

故障现象：通电后冰箱无制冷声，冷藏室温度上升。
排查方法：先检查电源插座是否松动，若插座正常，打开冷藏室观察灯是否亮起。若灯不亮，可能是门控开关损坏，需更换同型号开关。若灯亮但压缩机不启动，可能是启动器或热保护器故障，建议断电后用万用表检测压缩机绕组阻值（正常应为几十欧），阻值无穷大则需更换压缩机。

二、制冷效果差

故障现象：冰箱内温度降不下来，食物易变质。
解决办法：先清理冷凝器灰尘（容声冰箱冷凝器多位于背部），若仍不制冷，检查蒸发器是否结霜过厚（定期除霜）。常见误区：认为频繁开关冰箱门是耗电主因，实则冰箱压缩机启动时电流较大，频繁开关反而增加启动次数，缩短压缩机寿命。

三、漏水问题

故障现象：冷藏室底部积水或门体滴水。
原因分析：门封条老化是常见原因，可用纸币测试：关门后插入门封条与箱体间，若纸币能轻松抽出，说明门封不严。解决办法：用肥皂水涂抹门封条，用手轻按或更换门封条（建议每年检查一次门封密封性）。

四、异味问题

故障现象：冰箱内食物串味严重。
清洁技巧：断电后取出食物，用中性洗涤剂擦拭内胆，再用稀释白醋水喷洒内壁（白醋可杀菌除味），静置1小时后用清水擦干。需注意：活性炭吸附效果有限，建议每月更换冰箱内除味剂。

温馨提示：容声冰箱压缩机保修期多为1-3年，非人为故障可联系售后。日常使用中，冰箱顶部及周围预留5cm散热空间，避免阳光直射，可延长机器寿命。

容声24小时客服全国各售后受理中心

容声各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

容声7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

容声所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

容声24小时全国受理热线客服中心

专业维修容声不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、福州、常州、银川、郑州、海口、南通、武汉、连云港、昆明、张家港、佛山、南宁、等城市。

容声各售后全国24小时客服受理中心

容声全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

桂林、贵阳、昆山、大连、咸阳、合肥、无锡、石家庄、扬州、珠海、