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伊莱克斯洗衣机常见故障及维修小贴士

一、不脱水/脱水不平衡

故障表现：洗涤正常但脱水时不启动，或脱水剧烈震动。
原因分析：衣物未均匀分布（如单边过重）、排水阀故障或脱水传感器失灵。
维修建议：

1. 暂停后重新调整衣物，确保滚筒内均匀分布；
2. 检查排水泵是否堵塞（清理滤网毛发）；
3. 脱水传感器故障需专业人员检测更换。

二、进水不止/漏水

故障表现：注水超过设定量仍不停，或底部漏水。
原因分析：进水阀阀芯卡滞、密封圈老化或排水管接口松动。
维修技巧：

• 小窍门：进水不止时，可短暂关闭进水阀电源/水源，轻敲进水阀外壳（利用震动松动阀芯）。
• 防漏关键：定期检查排水管与地漏连接处的卡箍是否松动，密封圈建议2-3年更换一次。

三、洗涤时异响/震动

故障表现：运转中发出“砰砰”声或剧烈晃动。
原因排查：

• 机脚未调平（前高后低易导致重心偏移）；
• 内筒螺丝松动或异物（如硬币）卡滞。
  实用知识：
• 调平技巧：用水平仪校准机身，旋转机脚螺丝调整至气泡居中；
• 防异响：洗涤前务必检查口袋内是否有钥匙、硬币等硬物。

四、程序无法启动/显示故障代码

常见代码：

• E1：排水超时（清理排水泵）；
• E2：电机过热（暂停使用，待冷却后重启）。
  维修提示：
• 若显示E0或乱码，尝试断电重启（拔掉插头30秒后重新通电）；
• 伊莱克斯洗衣机建议每半年清洁一次过滤器滤网，避免堵塞影响排水。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解电机或主板，复杂故障建议联系**售后。日常使用中保持洗衣机周围通风干燥，可延长机器寿命。

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伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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