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澳柯玛中央空调常见故障说明及维修小知识

1. 不制冷/制热

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障、温控器失灵。
排查步骤：先检查电源是否正常，再查看出风口是否堵塞。若滤网脏污，建议每月清洗1次（可配合空调清洗剂，延长滤网寿命）。若仍不制冷，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测压力值（正常制冷压力约0.4-0.6MPa）。

2. 噪音异常

故障原因：风机叶轮积灰、支架松动、压缩机异响。
维修小知识：若风机噪音大，可断电后拆开面板，用软毛刷清理扇叶灰尘（避免用尖锐工具，防止叶片变形）。若支架螺丝松动，需断电后拧紧（操作前务必确认总电源关闭）。

3. 漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘积水、保温层破损。
处理方法：检查排水管是否弯折或被异物堵住，可用气泵从排水口反向吹气疏通。接水盘若积水过多，可能是蒸发皿破裂，需更换配件（建议选择同型号原厂配件，避免密封不严二次漏水）。

4. 显示故障代码

常见代码及含义：

• E1：室内外通信故障（检查连接线是否松动）；
• E2：室内机风机故障（清理风机或更换电机电容，电容更换前需断电放电）；
• E3：室内机热交换器传感器故障（建议联系售后检测，避免自行拆解影响保修）。

维修提示

• 定期维护：每季度清洗蒸发器和冷凝器，每半年检测电路绝缘性，延长设备寿命；
• 安全第一：涉及电路、制冷剂等专业操作需由持证人员处理，切勿擅自拆解；
• 节能建议：使用遥控器设置26℃舒适温度，配合新风系统减少空调负荷。

澳柯玛中央空调虽故障频发，但多数问题可通过基础排查或简单维护解决。若自行处理无效，建议拨打**售后热线（400-618-7777），避免因误操作造成更大损失。

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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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