博世壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障速查与家电维修小知识

一、点火失败故障

表现：开机后无点火声，显示屏显示点火失败。
原因：

1. 燃气阀故障：检查燃气管道是否有气，可用肥皂水检测阀门密封性。
2. 火焰传感器积碳：断电后拆开机器，用砂纸轻擦传感器金属探头。
   维修提示：点火系统故障需专业人员检修，严禁自行拆卸高压部件。

二、不加热或加热不足

表现：出水温度不达标，供暖系统循环泵噪音异常。
原因：

1. 过滤器堵塞：先关闭电源，拆卸进出水阀门间的过滤器，冲洗后重装。
2. 热交换器结垢：每年用柠檬酸溶液清洗一次，避免水垢堵塞换热管。
   维修技巧：循环泵异响时，先检查叶轮是否卡有异物，清理后仍异常则需更换泵体。

三、显示代码E1/E2故障

E1（点火失败）：燃气压力异常，优先排查燃气表读数。
E2（过热保护）：系统水循环不足，可能是管道憋气，需排气后重启。
实用知识：壁挂炉冬季停用前，务必排空系统水并关闭总阀，防止冻裂。

四、安全提示

1. 定期清理烟管出口，避免雨雪倒灌或杂物堵塞。
2. 安全阀起跳后需先排气再复位，不可强行按压泄压。
3. 非专业人员勿擅自拆解主板，短路可能引发电击或火灾。

建议：建立"冬季开机前检查燃气阀门、夏季停用保养过滤器"的习惯，延长设备寿命。若自行处理无效，及时联系博世**售后，切勿拖延小故障导致大维修。

博世壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、绵阳、徐州、南宁、成都、柳州、宜昌、南通、烟台、温州、宁波、芜湖、西安、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

湖州、海口、黄石、昆明、绍兴、重庆、滁州、包头、鞍山、南宁、