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澳柯玛家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：检查冷藏室门封条是否变形，可用一元硬币测试磁性，弱磁需更换；压缩机不启动时先排查温控器，若旋钮卡在"强冷"位置会导致制冷过度停机。
2. 漏水：多因接水盘堵塞，断电后用细铁丝疏通排水管；压缩机底部积水可能是冷凝器散热不良，清理背后灰尘即可。

二、洗衣机常见问题

1. 不脱水：先检查排水阀是否被线头缠住，再测试电容容量（正常应≥800μF）；滚筒机型若脱水异响，可能是减震器老化，可按压吊杆判断弹力。
2. 异响震动：脚垫不平会引发共振，用水平仪校准；洗衣机内若残留硬币等异物，需拆面板清理（断电操作！）。

三、空调常见故障

1. 制冷效果差：滤网堵塞会使热交换效率下降30%，建议每月清洗；外机散热片被柳絮覆盖时，用高压水枪冲洗（停机后操作）。
2. 遥控器失灵：更换电池后仍无效，检查空调接收窗口是否被灰尘遮挡，可用酒精棉片擦拭红外传感器。

四、实用维修小技巧

• 家电清洁：风扇/空调外机可用中性洗涤剂泡沫清洗，避免直接冲洗电机；微波炉内壁油污用柠檬片加热溶解，无需拆卸。
• 安全提示：维修前务必断电，电容放电需用绝缘螺丝刀短接；涉及电路改造建议联系品牌售后，自行操作可能引发触电风险。

澳柯玛产品多采用模块化设计，小故障可参考说明书排查（如冰箱显示屏报错代码可对应故障表）。建议优先检查电源、滤网、门封等易维护部件，复杂问题及时联系**维修，避免扩大故障。

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澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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