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万和燃气灶常见故障速查指南

一、点火失败类故障

1. 无火花：检查电池仓是否漏液，建议每1-2年更换1号电池；脉冲点火器故障时需联系售后，避免自行拆解。
2. 点火有火花但不着火：清理火盖火孔堵塞物（可用牙签或专用通针），同时检查风门是否错位——火焰发黄说明空气不足，可调大风门增加氧气供应。

二、燃烧异常类故障

1. 火焰发黄/离焰：火盖未安装到位会导致漏气，需重新对准火盖；常见于使用5-10年的老灶，可定期用白醋浸泡火盖1小时去除积碳。
2. 火焰时断时续：燃气阀堵塞或管道有气堵，可用肥皂水涂抹阀门连接处检测是否漏气，发现气泡需关闭总阀报修。

三、安全保护类故障

1. 意外熄火：检查热电偶是否脏污，用砂纸轻磨其金属触头；嵌入式灶具注意炉头与台面间距，避免高温导致熄火保护失效。
2. 漏气警报：立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关；优先检查连接软管是否老化龟裂，建议3年更换一次波纹管。

四、实用维修小知识

• 灶头清洁：关火后趁热用湿抹布擦拭火盖，顽固污渍可倒入小苏打+白醋浸泡20分钟。
• 风门调节：初次使用新灶时，将风门调至火焰呈蓝色最佳，冬季可适当调小火量节省燃气。
• 使用寿命：家用燃气灶建议8年强制报废，超期使用存在回火、爆炸风险，更换时需匹配原有开孔尺寸。

日常使用中注意定期检查连接部位密封性，发现异常及时联系万和**售后，切勿自行改装或维修。安全用气，从细节做起！

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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