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海尔壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕无显示。
原因：

1. 电源问题：检查插座是否通电，壁挂炉电源开关是否开启。
2. 点火针脏污：燃气阀或点火针积灰会导致点火失败，需断电后用干布擦拭点火针及感应针。
   维修小知识：冬季长时间停用后重启，建议先关闭电源5分钟再开机，避免点火针受潮。

二、火焰频繁熄灭

现象：火焰燃烧几秒后自动熄灭，伴随代码E1或E2。
原因：

1. 燃气压力不足：燃气管道堵塞或气压异常，需联系燃气公司检测。
2. 热交换器堵塞：水垢堆积影响换热效率，需定期清洗（建议每年1次）。
   维修小知识：壁挂炉运行时，侧面应保持10cm以上空间散热，避免杂物遮挡。

三、水温不达标

现象：出水温度无法达到设定值，或忽冷忽热。
原因：

1. 水泵故障：叶轮卡滞或老化，需检查水泵叶轮是否有异物。
2. 温控探头失灵：传感器积垢或线路松动，可先断电重启，仍异常则更换探头。
   维修小知识：定期检查进出水管是否结垢，发现水流减小需及时清理过滤器（一般安装在进水口）。

四、报警代码E4/E6

现象：显示E4（风压故障）或E6（过热保护）。
原因：

• E4：烟道堵塞或风机故障，清理烟道并检查风机扇叶是否有异物。
• E6：系统超温，可能因循环泵不工作导致，需排查循环系统是否有漏水。
  维修小知识：冬季使用时，确保烟道出口无遮挡，避免倒风影响风压。

五、节能小贴士

1. 定期保养：每年清洗热交换器和水泵，延长使用寿命。
2. 温度设置：冬季供暖温度建议设为18-20℃，无人时可调至12℃节能。
3. 紧急处理：若发现漏水，立即关闭电源和燃气阀，切勿自行拆解。

提示：复杂故障（如主板问题）建议联系海尔**售后，避免非专业维修扩大故障。

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