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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或水压过低。
排查：先检查水压表（正常0.1-0.3MPa），若水压不足需补水；若点火时有火花但不着火，可清理点火针氧化物（用砂纸轻擦）；燃气阀故障需联系售后。

二、频繁熄火故障

原因：热交换器堵塞或风机故障。
小知识：热交换器定期清洗可延长寿命，建议每年请师傅用专业设备清理烟管和热交换器，避免灰尘堆积导致效率下降。

三、显示代码E1/E2故障

E1：点火失败（常见点火针偏移或燃气压力不足）；
E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障）。
应急处理：E1时检查燃气阀门是否开启；E2时关闭机器断电10分钟后重启，若仍报警需检查烟道是否被杂物遮挡。

四、冬季不供暖故障

原因：循环泵堵塞或温控器失灵。
维修：关闭电源后打开过滤器（一般在机器底部），清理滤网杂质；温控器设置需确认为“供暖模式”且目标温度高于室温。

五、节能小贴士

• 定期维护：壁挂炉建议每年进行一次全面检测，包括热效率、燃气泄漏等安全检查；
• 季节停用：换季停用前冲洗系统，避免水垢堵塞；
• 水压管理：冬季水压易升高，需定期排水降压至标准值。

温馨提示：非专业人士勿自行拆解主板，电路故障需断电操作。如需维修，优先联系品牌售后，避免因非正规维修缩短机器寿命。

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万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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