迪森壁挂炉无法启动怎么维修客服电话
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迪森壁挂炉无法启动？别急着找师傅，先看这篇维修指南

一、维修前必知：壁挂炉启动故障的常见原因

迪森壁挂炉无法启动通常与电源、水压、点火系统和温控设置有关。 维修前务必先拔掉电源，防止触电。若屏幕显示E1代码，多为点火失败；E2可能是风压异常；水压低于0.5bar则需补水。

二、分步排查与维修步骤

1. 检查电源与水压

• 电源问题：先确认壁挂炉是否通电，插座指示灯是否亮起。若未通电，检查总开关和线路。
• 水压不足：打开进水阀，观察压力表，低于1bar时逆时针旋转补水阀至1-1.5bar。

2. 排查点火系统

• 点火失败：打开燃气灶开关（若有），听点火声。无火花时检查点火针是否松动，用砂纸清理电极氧化物。
• 火焰传感器清洁：若点火后自动熄火，检查传感器是否积灰，用干布擦拭后重试。

3. 检查温控设置

• 确认温控器未设为“关闭”或“防冻模式”，建议设为“自动”或目标温度（高于当前室温）。

三、维修后注意事项

• 重启测试：维修后先通水通电3分钟，观察火焰是否稳定燃烧。若仍故障， 请使用万用表检测点火模块电压，低于12V需更换。
• 定期保养：每年清洗一次换热器，清理烟道异物，防止堵塞。

四、应急联系方式

若自行排查无效，拨打迪森**客服：400-XXX-XXXX（工作时间9:00-18:00）。 维修时务必提供产品序列号，便于快速诊断。

温馨提示

冬季使用壁挂炉前，建议提前检查供暖系统阀门是否全开，避免因管道堵塞导致启动失败。若遇燃气表欠费，需先充值后重启设备。

（全文约780字）