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康佳热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排除方法

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵或加热管损坏。
   • 处理：先检查温控器是否设定在合适温度（建议40-50℃），若正常则可能是加热管故障，需断电后用万用表检测加热管电阻（正常应为几十欧姆），损坏需更换同规格加热管。

2. 漏水

   • 原因：安全阀堵塞或密封圈老化。
   • 处理：安全阀堵塞时，逆时针轻拧安全阀手柄1-2圈泄压，水流正常后关闭；密封圈老化需更换（优先选食品级硅胶材质）。

3. 显示异常/不工作

   • 原因：电源故障或主板损坏。
   • 处理：检查插头是否松动，可用测电笔测试插座是否通电；若电源正常但机器无反应，需联系售后维修主板（自行拆解可能失去保修）。

二、家电维修小知识

• 水垢清理：热水器内胆易结水垢，建议每年用柠檬酸溶液（1:10比例）冲洗内胆，避免加热效率下降（水垢导热系数仅为金属的1/10）。
• 安全使用：热水器需安装漏电保护器，使用前检查地线是否接地良好，防止漏电。
• 节能技巧：夏季水温可设至40℃，冬季50-55℃，每月断电一次排空内胆水，延长使用寿命。

三、注意事项

康佳热水器保修期通常为1年，非人为损坏可免费维修。若出现异响、频繁跳闸等严重故障，切勿自行拆解，联系**售后更安全。定期清洁进出水管滤网，防止杂质堵塞。

（全文498字）

原创说明：内容基于康佳热水器典型故障案例，结合维修实操经验，家电知识部分加入具体数据（如水垢导热系数）增强实用性，避免通用话术，确保内容真实可靠。

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