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万和热水器常见故障及维修小知识

一、无法点火故障

1. 原因：点火针积碳、电池没电或点火开关故障。

   • 维修：清理点火针缝隙（可用砂纸轻磨），更换同型号电池；若开关损坏，需联系售后更换点火模块。

2. 家电维修小知识：定期检查热水器连接线是否松动，避免因接触不良引发安全隐患。

二、加热慢或不加热

1. 原因：加热管结垢、温控器失灵或电源故障。

   • 维修：断电后拆卸加热管，用柠檬酸溶液浸泡除垢；若温控器损坏，需专业人员更换（温控器寿命约8-10年）。

2. 小提示：热水器使用3年以上建议清洗内胆，避免水垢堵塞加热管。

三、漏水问题

1. 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破损。

   • 维修：更换老化密封圈（建议1-2年检查一次）；紧固水管；若内胆漏水需整体更换。

2. 紧急处理：漏水时立即关闭总电源，联系售后，切勿自行拆解。

四、显示故障代码E1/E2

1. E1：点火失败，多因燃气阀堵塞或点火器故障。
   • E2：过热保护，可能是温控器失灵或烟道堵塞。
   • 维修：E1检查燃气阀清洁度，E2清理烟道并检测温控器。

五、安全使用小贴士

• 定期清理进气口滤网，防止灰尘堵塞；
• 长期停用前关闭电源，排空水箱余水；
• 安全阀需每年手动泄压一次，避免压力过高。

注意：复杂故障（如电路故障、内胆漏水）建议联系万和**售后，非专业人员拆解可能导致漏电或爆炸风险。及时检修，安全省心！

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