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伊莱克斯燃气灶常见故障速查手册

一、点火故障

1. 点火时"噗噗"响但不着火

   • 原因：电池没电或电压不足（如长期未更换电池）、点火针积灰或错位。
   • 维修技巧：取出电池检查正负极是否氧化，用干布擦拭点火针；若仍无效，尝试更换同型号电池。

2. 电火花微弱或无火花

   • 隐患：点火开关触点氧化、压电陶瓷老化。
   • 小知识：燃气灶点火开关每次使用后会产生微小火花，长期不用时可定期按压点火开关，保持触点清洁。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰（火焰发黄且跳动）

   • 原因：空气配比失调（风门未调）、火盖堵塞、燃气压力不足。
   • 维修步骤：
     ① 关闭气源，取下火盖清理火孔（可用细铁丝疏通）；
     ② 打开风门调节杆，顺时针（逆时针）增大/减小进风量，观察火焰呈蓝色时最佳。

2. 火焰忽大忽小

   • 警惕：软管弯折、减压阀故障或气源杂质过多。
   • 应急处理：弯折处轻揉恢复原状；若频繁出现，联系售后检测减压阀压力（家用灶标准压力2800Pa±200Pa）。

三、熄火保护故障

1. 松手即灭
   • 排查：热电偶感应针积碳、火焰未覆盖感应针。
   • 维修：用砂纸打磨感应针前端，确保火焰完全包裹针尖（调整火盖位置）。

四、安全使用提示

• 定期维护：每季度清理火盖、分火器，每年请专业人员检测燃气管道密封性。
• 禁忌：禁止用明火检查漏气（可用肥皂水涂抹接口）；熄火后需关闭总阀，避免燃气泄漏。

伊莱克斯燃气灶故障多为易排查问题，非专业用户可先按上述步骤尝试，若涉及内部阀门、阀体故障，建议联系**售后（400-887-8787），避免自行拆解引发安全隐患。

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伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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