史麦斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

史麦斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后点火失败，指示灯闪烁或无反应。
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀门未开。
维修：更换电池（建议用碱性电池，避免漏液）；清理点火针；检查燃气阀旋钮是否处于“开”位。

二、不加热故障

现象：出水温度不升或仅出冷水。
原因：水压过低、换热器堵塞、温控器失灵。
小知识：壁挂炉需保持系统水压在1-1.5bar，缺水时会自动保护。定期清洗过滤器可避免堵塞。

三、显示故障代码

现象：屏幕显示E1-E6等代码。
原因：E1通常为点火失败，E2为风压故障，E3为过热保护。
维修：E1检查点火系统；E2清理排烟管；E3暂停使用15分钟待冷却后重启。

四、噪音异常

现象：运行时出现异响、噪音大。
原因：水泵叶轮卡滞、热胀冷缩管道共振。
小知识：定期检查管道固定件，加装减震垫可减少共振噪音。冬季停用前需排空系统水防冻。

五、漏水问题

现象：底部或接口处渗水。
原因：密封圈老化、阀门松动。
维修：关闭总阀后更换密封圈，拧紧松动接口。若频繁漏水，需联系专业人员检修水路系统。

温馨提示：每年供暖季前请专业人员上门保养，检查热交换器、燃气阀等关键部件，延长设备寿命。非专业故障建议联系售后，避免自行拆解引发安全隐患。

史麦斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

史麦斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

史麦斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法常见问题故障说明书常见故障故障代码及修理维修常见问题及解决方案维修常见问题说明故障代码有哪些故障常见原因故障代码什么意思常见故障维修等城市。

史麦斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

史麦斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）