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志高燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

故障现象：按下旋钮后火花微弱或无火花
排查原因：

1. 电池电量不足：更换1.5V碱性电池，注意正负极方向
2. 点火针脏污：用干布擦拭电极，清除油污或灰尘
3. 压电陶瓷老化：按压旋钮时火花弱，需更换点火模块

二、火焰异常

故障现象：火焰发黄、离焰或回火
解决方案：

• 黄焰：风门调节不当，逆时针调大风门增大一次空气量
• 离焰：燃气压力过高，联系售后检测减压阀，避免烫伤风险
• 回火：炉头堵塞，用细铁丝疏通火孔，或清理燃烧器内积碳

三、漏气问题

安全提示：

1. 肥皂水检测法：将肥皂水涂抹在接口处，冒泡即漏气
2. 紧急处理：立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器
3. 维修建议：胶管超过1.5米或老化需更换，建议每18个月更换一次

四、家电维修实用技巧

1. 灶头清洁：关火后趁热用钢丝球蘸白醋刷洗，顽固污渍可浸泡后清理
2. 旋钮卡顿：在轴芯滴1-2滴缝纫机油润滑，延长使用寿命
3. 火焰大小调节：旋钮刻度对应火力，调节时避免突然猛开猛关

温馨提示：超过8年的燃气灶建议强制报废，老旧机型维修成本可能高于换新。定期检查进气口是否被杂物堵塞，保持通风良好可延长设备寿命。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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