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伊莱克斯洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不启动故障

   • 电源问题：检查插头是否松动，插座是否通电。伊莱克斯部分机型设有电源指示灯，不亮则优先排查电路。
   • 安全开关触发：洗衣机倾斜或门盖未关好会自动断电，需确保门盖卡扣复位。

2. 脱水异常（甩干震动大）

   • 衣物不平衡：衣物未均匀放置时易失衡，暂停后重新调整分布，避免单边超重。
   • 轴承磨损：长期使用后轴承缺油会导致晃动，需拆开机器补充润滑油（维修时注意断电操作）。

3. 排水故障

   • 滤网堵塞：定期清理进水口滤网（尤其潮湿地区），避免线头、硬币等杂物卡住排水泵叶轮。
   • 排水阀损坏：若排水缓慢且伴随异响，可能是阀芯老化，可尝试用细铁丝疏通排水口。

二、实用维修小知识

1. 日常保养技巧

   • 洗衣机运行前务必取出口袋内的金属物品，避免损坏内筒；
   • 每月清洁一次洗涤剂盒，防止残留污垢发霉，延长机器寿命。

2. 节能与故障预防

   • 脱水时选择“弱脱水”模式可降低能耗，同时减少轴承磨损；
   • 冬季使用洗衣机后，需将机门微开1-2厘米，防止残留水结冰胀裂胶圈。

3. 安全操作提示

   • 维修时必须拔掉电源插头，电容放电需用绝缘工具操作；
   • 非专业用户切勿自行拆卸电机，伊莱克斯电机多为精密轴承设计，错误操作可能导致短路。

建议优先联系**售后，避免因自行维修导致质保失效。若遇疑难故障，可观察机器显示代码，通过伊莱克斯**查询对应解决方案。

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伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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