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科龙空调常见故障速查指南

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：1. 滤网堵塞（建议每月清洗）；2. 制冷剂泄漏（需专业检测加氟）；3. 外机散热不良（清理外机周围杂物）。
小知识：空调外机风扇若停转，会导致压缩机过热保护停机，日常检查时可触摸外机风扇是否运转。

二、频繁自动停机

可能原因：1. 温度设置不当（建议制冷设26℃，兼顾舒适与节能）；2. 电容老化（外机启动电容失效常见，需更换同规格电容）；3. 电压不稳（加装稳压器可避免电压波动损坏主板）。

三、漏水问题

可能原因：1. 排水管弯折（检查冷凝水管道是否堵塞或倾斜）；2. 接水盘破损（需更换接水盘并做防水处理）；3. 蒸发器结冰（先清理滤网，再检查温控传感器是否故障）。
小知识：空调漏水多为冷凝水排水不畅，切勿私自弯折排水管，建议请专业人员检修接水盘。

四、噪音异常

可能原因：1. 安装不稳（检查支架螺丝是否松动，可垫减震垫）；2. 压缩机故障（老空调可能因缺油导致噪音，需添加专用润滑油）；3. 风机叶片积尘（定期清理风扇叶片和滤网）。

五、遥控器失灵

可能原因：1. 电池接触不良（取出电池清洁触点后重装）；2. 遥控器红外发射管损坏（需更换同型号发射管或遥控器）；3. 空调接收窗被遮挡（调整遥控器角度对准接收窗）。

温馨提示：科龙空调保修期内建议联系**售后，非专业人员勿自行拆解外机，以免触电或损坏部件。定期清洗滤网和外机冷凝器，可延长空调使用寿命30%以上。

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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科龙空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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