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冈底斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无火焰、点火失败
原因：电池电量不足（更换同型号碱性电池）、点火针积碳（断电后用砂纸轻磨电极）、燃气阀门未开。
维修贴士：冬季壁挂炉应每月检查一次电池仓，避免受潮锈蚀。

二、显示E1故障代码

现象：屏幕显示E1（点火失败）
排除步骤：1. 检查燃气供应（听管道是否有气流声）；2. 清理热交换器翅片（可用压缩空气或软毛刷）；3. 确认温控旋钮设置正确。
安全提示：频繁E1报警可能是点火系统老化，建议联系专业人员检测点火变压器。

三、不加热故障

现象：出水温度异常低
常见原因：

• 循环水泵堵塞（拆卸滤网冲洗，建议每年冬季前更换过滤器）
• 热交换器水垢过多（需用柠檬酸溶液浸泡24小时除垢）
• 温控探头故障（用万用表检测阻值是否在25℃时为5.1kΩ）

四、漏水问题

现象：机身底部渗水
排查重点：

1. 安全阀漏水：顺时针轻拧安全阀泄压阀（压力超0.8MPa需调减压阀）
2. 密封圈老化：更换时需涂抹硅基润滑脂防漏
3. 管道接口松动：重新紧固并缠绕生料带

小贴士

1. 定期清洁过滤器可延长壁挂炉寿命50%以上
2. 冬季无人居住时调至防冻模式（4-5℃），避免水泵空转
3. 首次使用前需排气，打开放气阀至有水流出即可

提示：复杂故障（如风压故障、主板报错）建议联系**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

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冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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