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万事兴集成灶常见故障说明与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针脏污或错位、气阀堵塞。
解决方法：更换电池；用酒精棉清洁点火针，调整针与火盖间距（约3-5mm）；关闭气源后拆开灶头，清理气阀杂质。

二、火力异常（忽大忽小/火力不足）

原因：气源压力不稳、分火器堵塞、点火针位置偏移。
维修提示：检查燃气压力表（建议0.02-0.03MPa）；用细铁丝疏通分火器火孔；调整集成灶风门（小火时调大空气进量，火焰呈蓝色为佳）。

三、油烟机不启动

排查点：电源插座故障、开关损坏、电容老化。
维修技巧：先检查插座是否通电，可用手机充电器测试；若开关正常，电容容量下降会导致电机无力，更换同规格电容（一般50uf/450V）即可。

四、整机漏电

紧急处理：立即关闭电源总闸，检查接地线是否松动（家用集成灶必须接地）；油污堆积导致绝缘层损坏时，需用万用表检测电机绕组与机体电阻（≥2MΩ），必要时联系售后更换配件。

小贴士：延长集成灶寿命的关键

1. 定期清洁：每次使用后擦拭面板，每周用小苏打+温水浸泡滤网（可拆卸部分）。
2. 火盖复位：灶具关火后，确保火盖归位紧密，避免回火导致台面变形。
3. 电机保养：油烟机每半年向轴承注入专用润滑油，防止积灰卡死。

若自行维修无效，建议联系品牌售后（注意保留购买凭证，多数品牌提供3年质保）。安全用电用气，发现异常切勿强行使用！

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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万事兴集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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