奥帅集成灶24小时全国各售后受理客服中心

奥帅集成灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥帅集成灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障表现：按下点火开关后，点火针无火花或火焰自动熄灭。
原因分析：

1. 电池电量不足：长期使用未更换电池会导致点火电压不足，建议每6个月检查电池状态，及时更换同型号碱性电池。
2. 点火针脏污：油污覆盖点火针会影响火花生成，可用干棉签蘸酒精清洁，避免使用尖锐物品刮擦。
3. 风压过大：集成灶烟道阻力过高时，点火后易熄火，可暂时关闭公共烟道阀门测试（维修后需恢复正常）。

二、火力异常（火小/火忽大忽小）

故障表现：火焰发黄、离焰或火力不稳定。
维修要点：

• 风门调节：打开灶具底部风门，顺时针调小火，逆时针调大火，火焰呈蓝色时最佳。
• 气阀堵塞：使用液化气时，气阀内若有杂质会导致供气不足，需联系专业人员清理阀芯（切勿自行拆解气阀）。

三、整机异响

故障表现：运行时发出“嗡嗡”或“哒哒”噪音。
排查方向：

1. 风轮积油：叶轮缠绕油烟油污会失衡震动，需定期拆卸清洗（断电后操作，用中性洗涤剂浸泡风轮30分钟）。
2. 螺丝松动：长期震动可能导致螺丝脱落，用螺丝刀重新紧固（重点检查灶台固定螺丝）。

四、集成灶维修小贴士

1. 日常保养：每次使用后用湿抹布擦拭灶台及集烟腔，每月清洁一次滤网，避免油污堵塞风道。
2. 安全自查：定期检查电源线是否破损，若出现漏电、打火现象，立即断电并联系售后（切勿自行剪断电线修复）。
3. 保修条款：集成灶核心部件（电机、风机）保修期通常为5年，非人为损坏可免费维修，建议保留购机凭证。

注意：以上故障若自行排查无果，请勿强行拆解内部结构，联系奥帅**售后（400-XXX-XXXX）或具备资质的维修人员处理，确保用电安全。

奥帅集成灶24小时全国各售后受理客服中心

奥帅集成灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥帅集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥帅集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥帅集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥帅集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障维修故障代码有哪些维修常见问题说明问题及解决方法故障代码及修理常见故障维修常见问题及解决方案故障代码什么意思故障说明书故障常见原因常见问题等城市。

奥帅集成灶各售后全国24小时客服受理中心

奥帅集成灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）