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小沃壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、不点火/点火失败
故障表现：开机后无点火声，或火焰短暂熄灭后不再启动。
可能原因：

1. 燃气阀门未全开（可检查燃气表是否通气）；
2. 点火针积碳或错位（清理点火针或调整位置）；
3. 电池电量不足（更换同型号电池，避免混用不同品牌）。

维修小贴士：点火失败时，先检查燃气供应，再排查电路。定期（每3个月）清理点火针，可延长使用寿命。

二、显示代码E1/E2（超温/过热保护）
故障表现：屏幕提示“E1”或“E2”，机器停止运行。
原因分析：

1. 系统缺水或管道堵塞（检查压力表，补水至1-1.5bar；若堵塞，需专业人员冲洗管道）；
2. 热交换器结垢（长期不清洗易导致换热效率下降，建议每年清洗一次）。

维修小知识：壁挂炉缺水时严禁强行点火，否则可能损坏水泵；清洗热交换器需专业工具，非专业人士请勿自行拆解。

三、频繁熄火/火焰跳动
故障表现：火焰不稳定，易自动熄火，伴随屏幕报警。
解决方法：

1. 燃气压力异常（联系燃气公司检测压力，家用常见为低压导致燃烧中断）；
2. 风机故障（若风机不转或异响，需更换风机或维修电路）。

注意：燃气压力不稳时，切勿私自调节阀门，避免安全隐患。

四、噪音过大
故障表现：运行时出现异响，如“嗡嗡”声或“水流声”。
排查方向：

1. 水泵叶轮卡滞（清理水泵入口滤网，避免杂物缠绕）；
2. 管道固定松动（紧固管道支架，减少共振噪音）。

维护建议：首次使用时，壁挂炉需注满水并排气，避免空气进入管道产生气堵噪音。

总结：壁挂炉日常维护以“定期检查+专业清洗”为主，用户切勿擅自拆卸内部结构。若自行排查无果，建议联系品牌售后（如小沃提供400全国联保服务），安全永远是第一位！

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