万和燃气灶24小时人工服务

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万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、火焰感应针故障。
维修方法：检查电池仓是否接触不良，更换同型号电池；用干布擦拭点火针电极，清除积碳；若感应针歪斜需校准位置。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
原因：风门调节不当或气源不匹配。
维修：调节灶头下方风门（顺时针调小火苗，逆时针调大）；若长期使用沼气灶改用天然气，需联系售后更换喷嘴。

三、漏气问题

排查要点：

1. 用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则漏气。
2. 紧急处理：关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。

四、自动熄火

故障判断：

• 若关火后火焰仍烧，可能是离子感应针故障，需清洁感应针；
• 若关火前熄火，检查热电偶是否松动，火焰是否覆盖感应针。

五、家电维修小贴士

1. 定期保养：每月清理灶头火盖孔，每季度用酒精擦拭点火针，延长使用寿命。
2. 安全隐患：使用年限超8年建议强制更换，避免燃气泄漏风险。
3. 维修原则：非专业人员切勿拆解阀体，电磁阀故障需专业工具检测。

若自行排查无效，建议联系万和**售后（400-888-8888），避免因操作不当引发安全事故。

万和燃气灶24小时人工服务

万和燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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