志高冰柜24小时全国各售后受理客服中心

志高冰柜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

志高冰柜常见故障及维修指南

一、压缩机不启动

故障表现：接通电源后冰柜无制冷声音，内部温度持续升高。
排查方法：先检查电源插座是否通电，排除跳闸或线路问题。若电源正常，打开冰柜冷藏室观察灯是否亮起，若不亮可能是温控器失灵；若灯亮则多为压缩机热保护或电容损坏。
维修建议：电容容量不足时可直接更换同规格启动电容（维修小知识：更换电容前需断电放电，避免触电）。压缩机热保护需等待5-10分钟待其降温后重启，若频繁启动则需检测压缩机绕组阻值是否正常。

二、制冷效果差

故障表现：冰柜运行多日后，内部温度无法降至设定值。
常见原因：

1. 制冷剂泄漏：听压缩机运行声是否异常，若声音沉闷且制冷变差，可能是制冷剂不足（维修小知识：志高冰柜通常使用R600a环保制冷剂，泄漏需用电子检漏仪精准定位漏点）。
2. 冷凝器脏堵：外机散热片灰尘过多会导致制冷效率下降，可定期用软毛刷配合压缩空气清理（建议每月一次）。
3. 蒸发器结霜异常：打开冷冻室门观察是否有大面积结霜，若超过5mm需停机除霜（手动除霜前务必断电，避免蒸发器冻裂）。

三、噪音过大

处理步骤：

1. 检查冰柜是否平稳放置，脚垫松动会引发共振，需调平机身（维修小知识：压缩机减震脚老化会加剧噪音，可在底部垫橡胶垫片缓冲）。
2. 内部是否有物品碰撞内壁，及时整理存放物品（建议留出压缩机上方散热空间）。
3. 若噪音来自压缩机本身，可能是轴承缺油，可停机后拆开压缩机底盖补充专用润滑油（维修小知识：不同型号压缩机润滑油不可混用，R600a压缩机需用矿物油）。

四、温度失控

紧急处理：若显示屏失灵或温度显示混乱，可长按温控器“设置”键5秒恢复出厂设置。日常使用中避免频繁开关门，每次开门不超过10秒，减少冷量流失（节能小贴士：热食需冷却至室温再放入，避免压缩机过载运行）。

温馨提示：非专业人员请勿擅自拆解制冷系统，以免发生制冷剂泄漏或触电风险。志高冰柜核心部件保修期为1年，超出保修期建议联系**售后。

志高冰柜24小时全国各售后受理客服中心

志高冰柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高冰柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码及修理故障代码什么意思常见问题故障说明书故障常见原因维修常见问题说明常见故障维修故障代码有哪些维修常见问题及解决方案问题及解决方法常见故障等城市。

志高冰柜各售后全国24小时客服受理中心

志高冰柜全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）