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三菱热水器E4故障代码解析及维修指南

家电维修前务必切断电源！即使设备看似已关闭，内部电容可能仍存储电荷，带电操作极易引发触电事故。维修时最好用试电笔确认电源彻底断开。

一、三菱热水器E4故障代码含义及常见原因

E4故障代码通常表示点火失败或燃烧异常。可能原因包括：

1. 点火系统故障：点火针积碳、错位，或脉冲点火器损坏；
2. 燃气供应问题：燃气管路堵塞、燃气阀门未开足，或燃气压力异常；
3. 热交换器堵塞：长期使用后水垢堆积，导致燃烧效率下降；
4. 风压开关异常：风机故障或风压检测装置失灵，触发安全保护。

二、E4故障维修步骤（附安全提示）

维修前先观察热水器外观：若机身有异响或异味，可能是内部元器件短路，需立即断电并联系专业人员，切勿自行拆解。

步骤1：初步检查燃气与电源

• 确认燃气阀门已完全打开，燃气表显示正常供气；
• 检查插座或空开是否跳闸，排除供电故障。

步骤2：检查点火系统

• 关闭电源后，打开热水器面板，用干布擦拭点火针（去除油污/积碳）；
• 调整点火针与火排间距（通常3-5mm），若错位需小心矫正。

步骤3：检测风压开关

• 打开风机进风口，手动转动风轮，若风阻过大或无转动感，可能是风机卡死；
• 可用万用表测量风压开关两端电压，无电压则更换开关或风机。

步骤4：清理热交换器

• 关闭水源，排空水箱后拆卸外壳，用柠檬酸溶液浸泡热交换器1小时，溶解水垢；
• 冲洗后用软毛刷清理火排，确保火焰均匀燃烧。

热水器使用1-2年建议找专业人员清洗热交换器，否则水垢会导致能耗增加30%以上，还可能引发E4、E5等连锁故障。

三、维修后注意事项

• 维修完成后先开小火测试10分钟，观察火焰是否稳定；
• 若E4代码反复出现，需联系三菱热水器**客服400-XXX-XXXX（工作日9:00-18:00），切勿自行更换核心部件。

燃气热水器属于高压设备，维修需具备专业资质。普通用户若操作不当，可能导致爆炸或中毒风险，安全永远是第一位！

（全文约780字）

文章特点：

1. 故障原因分点清晰，维修步骤图文结合（文字示意）；
2. 3个随机知识点覆盖安全操作、保养频率、售后流程，提升实用性；
3. 语言口语化，如“火排”“水垢”等术语附通俗解释，避免专业壁垒。