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康佳热水器显示E5故障代码：原因分析与维修指南

家电维修小知识1：安全第一，维修前务必断电
在处理任何家电故障前，必须先切断电源，避免触电风险。同时，等待热水器完全冷却后再操作，防止烫伤。

一、康佳热水器E5故障代码的常见原因

当热水器显示屏出现E5代码时，通常表示过热保护故障。具体原因包括：

1. 温度传感器故障：传感器老化、变形或线路接触不良，导致温度检测异常。
2. 加热管损坏：加热管漏电或短路，触发热水器自动断电保护。
3. 温控器失灵：温控系统无法正常调节温度，持续加热导致过热。
4. 水路堵塞：水箱或管道结垢严重，水流不畅，热量无法及时散发。

二、安全维修步骤（建议非专业用户联系售后）

工具准备

• 螺丝刀（十字/一字）、万用表（检测电路）、新备件（温度传感器/加热管）。

维修流程

1. 断电检查：关闭电源总闸，拆卸热水器侧盖，检查线路连接是否松动。
2. 检测温度传感器：用万用表测量传感器阻值（正常约10kΩ），若阻值异常或无信号，需更换传感器。
3. 排查加热管：断开加热管接线，用万用表欧姆档检测阻值（正常应小于10Ω），若阻值无穷大则需更换加热管。
4. 清理水垢：若水箱内结垢严重，联系专业人员清洗水路，避免二次堵塞。

家电维修小知识2：定期保养延长热水器寿命
每半年检查一次热水器进出水管和安全阀，每年清洗一次内胆，可减少80%的过热故障概率。

三、注意事项与售后支持

• 自行维修风险：非专业操作可能导致触电或加热管爆裂，建议优先联系康佳**售后。
• **客服电话：康佳热水器全国统一售后热线：400-XXX-XXXX（工作日9:00-18:00）。

家电维修小知识3：故障代码背后的“隐藏逻辑”
多数热水器故障代码是厂商为快速定位问题设计的，如E5代表过热，E1代表点火失败，记住常见代码可节省维修时间。

结语
康佳热水器E5故障多因温度保护触发，及时排查传感器、加热管或水路问题即可解决。若自行维修困难，切勿强行操作，联系**售后才是安全可靠的选择。日常做好保养，能有效降低故障发生率，让家电更耐用。

（全文约780字）

备注：文中“康佳售后电话”为示例，实际使用请以品牌最新联系方式为准。维修过程中严格遵循安全规范，必要时请专业人员操作。