小天鹅洗衣机24小时全国受理热线中心

小天鹅洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障及家电维修小贴士

一、洗衣机不脱水

故障原因：

1. 排水阀故障：排水阀芯卡滞或弹簧老化，导致排水不畅；
2. 牵引器损坏：电机带动的牵引器失灵，无法拉动排水阀；
3. 水位传感器异常：传感器误判水位，不触发脱水程序。

维修小知识：
排水阀堵塞时，可断电后拆开洗衣机底部滤网，取出杂物；若弹簧失效，需更换同型号牵引器。注意：脱水时严禁强行开门，避免夹伤！

二、洗涤时噪音过大

故障原因：

1. 衣物不平衡：滚筒内衣物分布不均，高速旋转产生剧烈晃动；
2. 减震器失效：悬挂滚筒的减震杆老化，无法缓冲震动；
3. 底脚未调平：洗衣机倾斜导致机身震动加剧。

维修小知识：
衣物洗涤前应均匀摆放，关闭电源后检查底脚螺丝，用水平仪校准机身，调节至平稳无晃动状态。提示：减震器若漏油或变形需及时更换，可自行网购同型号配件。

三、不排水或排水慢

故障原因：

1. 排水泵堵塞：线头缠绕、硬币等杂物卡住泵叶；
2. 排水管弯折：排水管被挤压或角度过低，水流受阻；
3. 排水阀线圈损坏：电磁线圈烧毁导致排水阀无法打开。

维修小知识：
排水泵堵塞时，断电后拆除泵体滤网清理；排水管需保持自然下垂状态，避免弯折。安全提示：维修前务必拔下插头，防止触电！

四、筒内残留泡沫无法洗净

故障原因：

1. 洗涤剂过量：高泡洗涤剂未溶解，或洗涤剂残留槽堵塞；
2. 进水阀故障：进水口堵塞导致水流不足，无法稀释泡沫。

维修小知识：
首次使用前需清理洗涤剂残留槽滤网，洗涤时选择对应衣物材质的程序（如羊毛、化纤模式），避免过量使用洗涤剂。小窍门：若泡沫过多，可中途暂停进水，手动排水后重新洗涤。

五、保养建议

• 定期清洁：每3个月清洗过滤器、排水泵及机身绒毛过滤器；
• 防潮处理：长期停用前需擦干机身，保持机门微开状态；
• 异响排查：启动前检查滚筒内是否有异物，避免衣物缠绕波轮。

通过以上排查与维护，多数小故障可自行解决，复杂问题建议联系品牌售后。家电维修需循序渐进，安全第一！

小天鹅洗衣机24小时全国受理热线中心

小天鹅洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障维修维修常见问题及解决方案故障代码什么意思常见问题故障常见原因维修常见问题说明故障说明书常见故障问题及解决方法故障代码及修理故障代码有哪些等城市。

小天鹅洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

小天鹅洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）