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惠而浦洗衣机常见故障及维修指南

一、常见故障速查

1. 不启动/断电

   • 故障点：电源开关损坏、电源线接触不良或保险丝熔断。
   • 排查：检查插头插座是否通电，按压门盖确认门锁是否正常闭合（部分机型需门盖扣紧才能启动）。
   • 维修贴士：非专业人士勿自行拆卸，建议联系售后更换开关或保险丝。

2. 洗涤时不脱水

   • 故障点：排水泵堵塞、排水口阀门故障或水位传感器失灵。
   • 处理：先检查排水管是否弯折，清理泵体杂物；若仍无法脱水，可能是电机电容老化，需专业检测更换。
   • 维修知识：洗衣机排水泵通常位于底部，拆卸时务必先断电并放置平稳，避免污水溢出。

3. 噪音异常

   • 故障点：滚筒轴承磨损、减震弹簧失效或衣物缠绕。
   • 应急处理：暂停洗涤，取出衣物检查是否有异物卡住；若持续异响，需联系师傅检修轴承。
   • 保养技巧：每月清理过滤器（滤网在进水口附近），可减少电机负荷与异响。

4. 漏水问题

   • 故障点：密封圈老化、水管接头松动或排水阀未关闭。
   • 排查：关闭进水阀后观察地面水渍，重点检查门封条是否变形（可用肥皂水测试密封性）。
   • 维修知识：门封条建议定期用软毛刷清洁，避免绒毛堵塞排水孔。

二、日常维护建议

• 定期清洁：每3个月用柠檬酸或洗衣机槽清洁剂清洗内筒，防止污垢附着加热管。
• 使用规范：洗涤前取出口袋内的硬币、钥匙等硬物，避免损坏内筒或排水泵。
• 故障代码解读：部分机型显示E1/E2等代码（如排水超时、不平衡），可查阅说明书对应排查。

建议保留惠而浦**售后电话，复杂故障切勿强行拆解，以免扩大损坏。合理使用+定期维护，能有效延长洗衣机使用寿命。

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