志高冰箱全国24小时各售后报修客服中心

志高冰箱服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

志高冰箱常见故障说明及维修小知识

一、制冷效果差

故障表现：冰箱内温度偏高，食物易变质。
可能原因：

1. 压缩机故障：压缩机是制冷核心，若缺氟或线圈损坏会导致制冷中断。
2. 冷凝器脏堵：冰箱背部冷凝器灰尘堆积，散热效率下降，需定期清理滤网（每月1次）。
3. 门封不严：门胶条老化或变形，冷气泄漏。可用A4纸夹在门缝，拉动时阻力均匀则正常，否则需更换胶条。

二、不制冷且报警灯亮

故障表现：显示屏显示故障代码（如E1/E2）。
排查方法：

• E1故障：多为冷藏室传感器故障，需先断电30分钟重启，若仍报警则需更换传感器（温度探头）。
• E2故障：常见为压缩机过载，检查电源电压是否稳定（220V±10%为正常），或清理冷凝器散热片上的杂物。

三、噪音异常

故障表现：冰箱震动或发出“嗡嗡”异响。
解决办法：

1. 放置不平：用水平仪校准，脚钉调节至平稳（左右晃动幅度≤1mm）。
2. 部件松动：定期检查压缩机螺丝、风扇叶片是否松动，可用听诊器判断异响来源。

四、排水孔堵塞

故障表现：冷藏室底部积水，甚至溢水。
维修技巧：

• 冷藏室接水盘/排水管易因食物残渣堵塞，断电后取出排水孔塞，用细铁丝（前端弯成钩）疏通，再用清水冲洗管道。

五、实用维护建议

1. 定期清洁：每月擦拭冷凝器（用毛刷或吸尘器），每季度清理蒸发器霜层（手动除霜需断电后自然融化，禁止用热水烫）。
2. 摆放技巧：冰箱顶部勿放重物，两侧预留10cm散热空间，食物间距≥5cm，利于冷气循环。

温馨提示：冰箱故障优先断电排查，涉及电路、压缩机等核心部件建议联系**售后，避免自行拆解扩大故障。志高冰箱保修期内（通常1年）非人为损坏可免费维修，超保后维修成本低于换新机时再考虑更换。

志高冰箱全国24小时各售后报修客服中心

志高冰箱各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

志高冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码什么意思问题及解决方法维修常见问题及解决方案故障代码及修理常见故障维修故障常见原因维修常见问题说明常见问题常见故障故障说明书故障代码有哪些等城市。

志高冰箱各售后全国24小时客服受理中心

志高冰箱全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）