长虹壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

长虹壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

长虹壁挂炉常见故障及实用维修知识

一、点火故障（E1/E2代码）

现象：开机无点火声，屏幕显示故障代码。
原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足。
维修：先检查电池是否漏液/没电，更换同型号电池（注意正负极）；若点火针有火花但不着火，可用砂纸轻磨针体氧化物。若仍不点火，联系专业人员清理燃气阀喷嘴（定期用肥皂水检测管道密封性）。

二、不加热/水温不升（E4/E5代码）

原因：换热器结垢、循环泵堵塞或温控器故障。
小知识：壁挂炉应每1-2年清洗换热器，水垢会导致换热效率下降50%以上；循环泵入口滤网需每月检查，防止杂物堵塞导致水不循环。
维修：关闭电源后，检查循环泵是否运转（听有无异响），若不转则清理滤网；若泵体正常，可能是换热器堵塞，需专业人员拆解清洗。

三、压力异常（E6代码）

现象：水压表指针低于1bar或高于2.5bar。
小知识：壁挂炉运行需保持1-1.5bar水压，压力过低会导致频繁熄火，过高可能损坏管道密封圈。日常可通过压力表阀门补水（补水后关闭阀门，禁止用自来水长期加压）。
维修：指针低于1bar时，缓慢开启补水阀至正常范围；高于2.5bar时，先关闭电源，打开安全阀泄压，再联系售后调整。

四、显示屏黑屏/按键失灵

原因：电压不稳、主板受潮或电容老化。
小知识：老旧小区电压波动大，建议加装稳压电源（滤波电容容量选50V/2200μF以上）；雷雨天气后开机前，检查电源插座是否进水。
维修：若仅黑屏，断电重启；若按键全失灵，可能是主板故障，需专业人员检测。

日常保养建议

• 每周检查烟管是否堵塞（可用手电筒照射烟管内壁，有异物需取出）；
• 冬季停用后，将系统水排空并关闭电源，避免管道冻裂；
• 发现异响（如风机卡顿、水流声异常）时，立即停机排查，避免故障扩大。

提示：非专业人员勿拆解壁挂炉核心部件，安全第一！

长虹壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

长虹壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长虹壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障代码及修理维修常见问题及解决方案故障代码什么意思故障说明书维修常见问题说明故障代码有哪些故障常见原因常见问题常见故障常见故障维修等城市。

长虹壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

长虹壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）