小松鼠锅炉全国400各区市售后客服受理中心

小松鼠锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

小松鼠锅炉常见故障说明与维修技巧

一、点火失败
故障表现：开机后无点火声，锅炉无法启动。
原因分析：

1. 燃气供应中断（如阀门未开、燃气表欠费）；
2. 点火针积灰或位置偏移，需清洁或调整（维修时用干布擦拭点火针，确保间距约3mm）；
3. 电池电量不足（更换同型号碱性电池，避免漏液）。

二、频繁熄火
故障表现：运行中突然熄火，显示屏报错。
小知识：若熄火后需等10分钟才能重启，可能是安全装置启动，先检查燃气压力是否异常（家用锅炉通常要求2.8-3.5kPa，超压易损坏阀体）。

三、热水不热或忽冷忽热
原因：

1. 板式换热器结垢堵塞（水垢会降低换热效率，建议每年用柠檬酸溶液冲洗一次热交换器）；
2. 循环水泵故障（叶轮卡滞可先断电清理滤网，仍不转则需更换泵体）。

四、显示代码解读

• E1/E2：点火失败（优先排查燃气阀门和点火针）；
• E3：过热保护（检查温控探头是否脏污，或烟道堵塞）。

维修小贴士：

1. 定期清理锅炉底部集风罩，防止杂物影响散热；
2. 冬季停用后，关闭总气源并排空系统水，避免冻裂管道；
3. 安全阀起跳（压力超过1.5倍工作压力）需更换阀芯，不可强行复位。

注意：涉及燃气和电路维修时，建议联系持证人员操作，避免安全隐患。日常保持锅炉周围通风干燥，可延长使用寿命3-5年。

小松鼠锅炉全国400各区市售后客服受理中心

小松鼠锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小松鼠锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障常见原因常见问题常见故障维修常见问题说明故障代码及修理问题及解决方法维修常见问题及解决方案故障代码有哪些故障说明书故障代码什么意思常见故障维修等城市。

小松鼠锅炉各售后全国24小时客服受理中心

小松鼠锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）