博世燃气灶24小时人工服务

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博世燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火或频繁点火失败
原因：1. 电池电量不足（需更换1.5V碱性电池）；2. 点火针积碳（用干布擦拭，勿沾水）；3. 脉冲点火器损坏（需专业检测）。
维修提示：每次使用前检查电池仓，避免因受潮短路。

二、火焰异常

1. 离焰/黄火：风门调节不当（逆时针调大空气量）或喷嘴堵塞（用细铁丝疏通）。
2. 火焰忽明忽暗：气源压力不稳（联系燃气公司）或分火器错位。
   安全提示：火焰异常时立即关闭阀门，严禁用明火试探泄漏。

三、漏气故障

排查步骤：

1. 肥皂水涂抹连接处，观察是否冒泡；
2. 若确认漏气，关闭总阀后联系博世售后，切勿自行拆解。
   小知识：厨房应安装燃气报警器，定期更换橡胶软管（建议18个月内）。

四、熄火保护失效

原因：热电偶老化或反馈针脏污。
维修：用砂纸轻磨反馈针氧化物，调整火焰与针距离（约3-5mm）。
注意：维修后需重新调试火焰，确保离焰时10秒内自动熄火。

五、保养建议

1. 每周用软毛刷清理火盖通风孔；
2. 长期不用时关闭气源阀门，拔掉电池；
3. 冬季使用后，若胶管结冰需缓慢解冻，禁止用火烤。

温馨提示：博世燃气灶保修期内建议联系**维修，非专业人员拆解可能失去保修资格。安全使用燃气，定期（每年）请专业人员检修灶具连接管道与阀门。

博世燃气灶24小时人工服务

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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