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今日更新故障说明：
空调不制冷/制热
常见诱因：滤网堵塞（建议每月清洗）、制冷剂泄漏（需专业检测）、外机散热不良（清理冷凝器灰尘）。排查步骤：先检查遥控器模式是否正确，再观察外机是否运转，若均正常则联系专业人员检修。柜式空调漏水
多因接水盘堵塞或排水管弯折，需定期清理接水盘杂物，确保排水坡度正常。若漏水伴随异味，可能是蒸发器霉菌滋生，可暂停使用并联系服务站消毒。空气净化器显示故障代码
不同代码对应不同问题：E1可能是滤网寿命到期，E2多为风机故障。建议先重置机器，若代码持续显示，需检查滤网安装是否正确或联系售后。
家电维护小贴士：
- 空调滤网建议每2周清洁一次，高温季节可缩短至1周；
- 定期检查外机散热片是否有落叶、虫巢，避免影响制冷效率；
- 空气净化器需定期更换活性炭滤网，具体周期参考产品说明书。
如需进一步故障诊断，可通过**渠道提交设备型号及故障现象，技术团队将为您提供解决方案。
大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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