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今日接到多起用户反馈：部分型号JZT-G0382、JZT-G8023燃气灶出现"松手即熄火"故障。经技术分析，此现象多因电池仓接触不良或压电陶瓷点火器老化导致，建议用户检查电池正负极是否松动，可尝试更换同型号电池后重启测试；若仍故障，需联系专业人员检修点火针与线路连接。
- 定期清理灶头火盖：每次使用后用软毛刷轻扫火孔积碳，避免堵塞导致火焰发黄、离焰；
- 熄火保护装置自检：长按旋钮3秒后松手，若10秒内自动熄火，说明保护功能正常，无需报修；若持续燃烧，可能是热电偶故障需更换。
格兰仕提醒：燃气灶使用环境需保持通风，远离窗帘等易燃物，定期检查胶管是否老化龟裂，保障安全用气。
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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