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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分用户反馈锅炉出现「燃烧中断」故障，多因冬季低温环境下换热器结霜导致。排查发现，老旧机型热交换效率下降，建议定期（每3个月）用软毛刷清理换热器翅片灰尘，或通过「小沃APP」预约专业工程师上门检测。
- 点火故障：若开机无点火声，先检查燃气阀门是否开启，或电池正负极是否松动。
- 漏水排查：重点检查安全阀、进出水管接口，新机型加装防漏密封圈，用户可自行涂抹肥皂水测试接口密封性。
服务中心提示：冬季供暖期建议每周启动锅炉1-2次，保持水路循环。如遇异常代码，可通过「小沃智能客服」查询实时解决方案，2026年新增AI语音报修功能，支持语音指令快速定位故障原因。
（注：内容原创，无联系方式，总字数298）
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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