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格力热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格力热水器24小时服务中心温馨提示：若您的热水器出现无法点火、加热异常或漏水等故障，请先检查电源是否接通、燃气阀门是否开启，避免安全隐患。以下是常见故障及应对方向：
- 无法点火：可能是点火针积灰或电池没电，建议清理点火针并更换电池；若依旧无法点火，联系专业人员检测点火模块。
- 加热慢或不加热：先检查温控器设置是否在合适温度（通常40-50℃），或热水器是否因水垢堵塞加热管。定期排污可延长使用寿命。
- 漏水问题：重点检查进出水管接头和安全阀，若密封圈老化需及时更换。禁止用硬物敲击水箱，防止内部破裂。
日常使用中，建议每半年清洗一次换热器，避免水垢堆积影响效率；冬季使用时提前预热水箱，可减少管道冻裂风险。若遇复杂故障，请勿自行拆解，及时通过**渠道报修，确保维修安全规范。
格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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