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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日起，贝雷塔售后系统全面升级，新增智能报修通道，支持微信/APP在线提交故障问题（无需电话），技术团队将优先响应壁挂炉、热水器等核心产品故障。若您遇到设备不启动、异响、漏水等问题，可通过**渠道上传照片/视频，工程师将远程预诊断并提供维修方案。
- 壁挂炉定期清洗热交换器（建议1年1次）可提升效率30%，避免结垢堵塞影响寿命；
- 燃气热水器使用前需确认燃气阀开启，冬季防冻模式下，水箱残留水易结冰，需提前排空管道；
- 滤网堵塞会导致风机转速异常，建议每月检查并清理滤网，延长核心部件寿命。
请保持设备供电稳定，避免雷雨天气强行开机。如需帮助，可通过**公众号“贝雷塔服务”获取最新指引，售后响应时间优化至2小时内。
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修贝雷塔不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、广州、南通、太原、石家庄、齐齐哈尔、南通、南京、成都、大庆、连云港、哈尔滨、兰州、等城市。
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