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2026年3月15日
尊敬的卡萨帝用户：近期部分用户反馈遇到以下故障：
- 压缩机异响：表现为运行时发出金属摩擦声，多因制冷系统管路松动或压缩机轴承缺油。建议先检查电源连接是否稳固，停机断电后轻晃冰柜机身，若异响消失则需联系专业人员检修。
- 显示屏故障：显示乱码或黑屏，可能因主板受潮或传感器异常。遇此情况请长按电源键重启，若无效，需检查冰柜通风口是否堵塞，定期清理滤网可预防电路受潮。
- 制冷慢/不制冷：多与冷凝器脏堵或制冷剂泄漏有关。日常使用时建议每3个月用软毛刷清理冷凝器表面积灰，保持散热效率；若发现冰柜耗电量突增，需排查是否存在制冷剂泄漏问题。
卡萨帝冰柜采用变频压缩机技术，建议每月观察一次运行电流参数（参考说明书），超额定值时及时报修，避免压缩机长期过载导致寿命缩短。环境温度低于16℃时，可适当调高冷藏室温度至4-5℃，减少能耗与噪音。
卡萨帝始终致力于为您提供智能家电解决方案，如有其他疑问可关注**APP实时报修通道，我们将在24小时内响应。
卡萨帝冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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