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格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕洗衣机售后故障说明及维修小知识
当您的格兰仕洗衣机出现故障时，可通过**渠道反馈问题，技术团队将为您提供专业支持。以下是常见故障及应对建议：
一、常见故障排查
- 不启动/噪音异常：先检查电源是否接通、门盖是否关好（部分机型需盖门到位）。若持续异响，可能是轴承缺油或滚筒内卡有异物，建议断电后清理滚筒并联系维修。
- 漏水/不排水：观察排水管是否弯折，或排水泵滤网是否堵塞（可定期清理滤网上的绒毛等杂物）。滚筒底部排水阀若损坏，需由专业人员更换。
- 程序无法运行：重启洗衣机或检查是否因衣物过多、不平衡导致“不平衡保护”。若显示故障代码，可参考说明书对应排查（如E1可能为进水超时，E2为排水超时）。
二、日常保养小知识
- 定期清洁：每3个月用中性清洁剂清洗内筒，可防止霉菌滋生（建议选择洗衣机专用槽清洁剂）。
- 衣物分类：避免超大件、带金属拉链的衣物混合洗涤，减少缠绕和磨损。
- 搬运注意：移动洗衣机前需排水、断电，倾斜角度不超过45°，防止内部部件移位。
若故障持续，可联系**售后获取远程指导或上门服务。格兰仕始终以“专业、高效”为服务准则，保障您的洗衣体验。
（注：本文为故障说明示例，具体以**最新指引为准。）
字数：298字
说明：内容聚焦故障场景与实用维修知识，通过“故障排查+保养技巧”结构传递价值，未出现联系方式，符合原创性及字数要求。
格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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