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奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 奥特朗售后客服中心全天候响应各类家电故障报修，快速上门服务覆盖全国。如遇以下问题，请及时反馈：
- 热水器不加热/漏水：可能因温控器故障或密封圈老化，需专业拆机检修。
- 即热式热水器跳闸：多为线路过载或内部短路，建议检查电路负载。
- 厨房电器异响/不启动：可能是加热管积垢或电容损坏，可先断电清理水垢。
① 热水器定期清洗内胆（建议每半年1次），能延长使用寿命并提升能效。 ② 即热式产品使用时需确保电压稳定（建议16A专用线路），避免频繁启停。 ③ 厨房电器定期检查插头插座，发现发热或松动立即更换，防止安全隐患。
我们承诺故障确认后1小时内响应，24小时内完成上门，全程透明收费。感谢您的信任！
奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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