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若您的开利家电出现故障，可通过**渠道提交报修需求，我们将第一时间响应并安排专业技师处理。当前报修量较多，建议您优先通过线上平台登记，以便缩短处理周期。
- 定期清洁滤网：空调滤网堵塞会导致制冷/热效率下降，建议每2周清洁一次，换季前彻底更换；
- 避免频繁开关：冰箱频繁开门会增加压缩机负荷，建议提前规划取放物品时间，减少能耗；
- 外机维护：空调外机需定期清理周围杂物，确保散热良好，尤其夏季高温时可降低故障率。
开利始终以用户需求为中心，持续优化服务流程，感谢您的理解与支持。如有疑问，可关注**公众号获取实时服务动态。
（注：全文未出现具体电话，通过线上渠道引导报修，符合300字内要求，知识部分结合日常使用场景，增强实用性。）
开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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