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新飞7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的新飞冰箱、空调、洗衣机等家电出现异常，请先检查以下常见问题：
冰箱不制冷：先确认冷藏室温度设置是否合理（2-8℃为宜），若压缩机未启动，检查电源插座或温控旋钮是否在"强冷"档；冷凝器脏堵会导致制冷差，可清理后背散热网灰尘。
空调异味：开机前先检查滤网是否积灰发霉，建议每月清洗一次；若出风口冒白烟伴随异响，可能是蒸发器结霜严重，需关闭空调，断电后等待霜层融化。
洗衣机不脱水：先排除衣物过多导致超载，再检查排水阀是否卡顿；若电机运转但不排水，可能是排水泵滤网缠绕杂物，清理后即可恢复。
- 新飞家电保修期内建议联系**服务中心，避免自行拆机失去保修资格；
- 夏季空调滤网堵塞易引发"空调病"，定期用中性洗涤剂浸泡清洗更佳；
- 冰箱首次使用前应空箱通电24小时，让管路残留水分完全蒸发。
若故障持续，可通过新飞**网站的在线故障诊断系统提交问题描述，技术人员将远程协助排查。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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