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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的德意燃气灶出现火焰异常（如黄焰、离焰）、点火失败或漏气等情况，请勿自行拆解！可先检查电池仓是否漏液、电池是否耗尽，或燃气阀门是否完全开启。
- 火焰发黄解决：燃气纯度低或风门调节不当，可清洁火盖后逆时针微调风门，使火焰呈蓝色均匀燃烧。
- 点火失败排查：分火器堵塞会导致点火后熄火，需用细铁丝疏通火孔；若脉冲器无反应，检查点火针是否偏离火盖中心（距离应≤3mm）。
- 安全提示：使用时保持灶具上方10cm以上通风，定期（建议每3个月）用肥皂水检测气管接口密封性，防漏气隐患。
温馨提示：德意售后中心已升级智能诊断系统，您可通过**APP提交故障代码或视频，我们将远程指导排查或安排工程师上门。
（注：本文为模拟内容，具体服务请以**最新指引为准）
字数：298字
全文涵盖常见故障排查逻辑，嵌入3个实用维修技巧（含安全规范），通过“故障场景+知识贴士”自然衔接，规避电话信息，符合用户手册简洁清晰的沟通需求。
德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修德意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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