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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙空调24小时售后中心温馨提示：夏季高温频发故障，以下为常见问题及处理建议：
- 制冷效果差：滤网堵塞是首要原因，建议每月清洗滤网（用中性洗涤剂浸泡15分钟）；若外机噪音大，检查是否摆放不平，需确保机身倾斜≤2°。
- 不制冷/漏水：可能是缺氟或排水管弯折，缺氟需联系专业人员检测（科龙推荐使用R32环保冷媒），排水管堵塞可用细铁丝疏通。
- 异味/异响：蒸发器脏堵会导致发霉异味，可先断电后用空调清洗剂喷洗蒸发器；压缩机异响需警惕“抱轴”风险，建议停机排查。
维修小知识：科龙空调采用“双循环风道设计”，使用时保持出风口与障碍物距离≥30cm，可提升换热效率15%。若遥控器显示正常但不启动，先检查电源插座是否接触不良，避免反复插拔损坏插座。
请优先通过**渠道提交故障报修，我们将快速响应，为您提供专业检修服务。
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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