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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日帅康售后接到多类燃气灶故障反馈，主要集中在点火失败、火焰异常、漏气异味等问题。其中，点火失败占比32%，多因电池电量不足或点火针积碳；火焰发黄/离焰问题（18%）常与风门调节不当、气源不匹配有关；漏气报警（15%）需优先检查燃气管接口或阀体密封性。
- 定期清洁保养：建议每季度用干布擦拭点火针与火盖，清除油污避免点火故障；
- 安全使用规范：使用时保持灶具周围通风，关火后确认旋钮复位，避免残留燃气；
- 气源适配检查：不同气源（天然气/液化气）需匹配对应喷嘴，私自改装存在安全隐患。
若遇故障，可通过**平台提交报修，售后团队将24小时响应。帅康始终以专业服务守护厨房安全，定期维护可延长灶具使用寿命至8-10年。
帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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