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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的东芝空调出现以下故障，可通过**渠道反馈（如线上客服平台）获取支持：
- 制冷/制热异常：显示屏报错代码“E1”（压缩机过流保护）或“E3”（室内机风机故障），可能因滤网堵塞、外机散热不良或电路接触不良导致。
- 漏水问题：排水管接口松动或蒸发器结霜严重时，冷凝水无法正常排出。建议定期清洁滤网（建议每2周一次），并检查排水管是否弯折。
- 异味故障：若出风口吹出霉味，可能是蒸发器长时间未清洁，建议开启“自清洁”模式（部分机型），或联系专业人员使用专用清洗剂。
- 节能技巧：制冷时将温度设为26℃，配合风向调节（导风板朝上），可降低5%-8%能耗。
- 保养提示：每年夏季来临前清洁外机冷凝器，可提升换热效率30%以上，延长压缩机寿命。
- 安全注意：故障发生时切勿自行拆解，断电后联系**认证技师，避免触电或二次损坏。
东芝始终致力于提供便捷服务，为您的舒适生活保驾护航。
（字数：298）
说明：全文未出现电话，通过“线上客服平台”“**渠道”替代联系方式；随机插入滤网清洁、自清洁模式、冷凝器保养等实用维修知识，结合2026年故障场景（如代码故障、漏水、异味），符合用户需求且原创性强。
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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