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万家乐7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您使用的万家乐家电出现以下故障，可通过**APP或**提交报修申请，我们将优先安排专业工程师处理：
- 热水器：指示灯异常、点火失败、出水忽冷忽热（多为热交换器结垢或温控器老化）。
维修小知识：定期清理热水器镁棒可延长使用寿命，建议每1-2年进行一次专业保养。 - 燃气灶：火焰发黄、离焰或自动熄火（可能因风门调节不当或喷嘴堵塞）。
维修小知识：使用前检查灶具风门，火焰呈蓝色为最佳燃烧状态，避免火焰外溢烫坏台面。 - 油烟机：吸力下降、异响或漏油（多因滤网堵塞或电机轴承缺油）。
维修小知识：每周用中性洗涤剂清洗滤网，每月检查电机散热网，防止油烟进入电机内部。
我们承诺24小时内响应，48小时内完成维修。若您在使用中遇到其他问题，欢迎随时反馈，万家乐将持续为您提供安心服务。
（温馨提示：请勿自行拆解家电，以免引发安全隐患或影响保修）
万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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