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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的冈底斯壁挂炉出现以下故障，可通过**渠道提交报修，我们将安排专业技师极速上门：
- 不点火/频繁熄火：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，或联系客服检测点火针与传感器状态。
- 显示故障代码E1-E6：E1通常为点火失败，E2为风压异常，E3为过热保护，E4为水流问题，E5为燃气比例阀故障，E6为系统压力异常。
- 供暖/热水切换异常：可能是温控器设置错误或热交换器堵塞，建议定期清理过滤器。
- 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机，或开启“防冻模式”，避免管道冻裂。
- 节能小贴士：定期清洁换热器表面灰尘，调节生活热水温度至50-55℃，可减少能耗约15%。
- 日常自检：每月观察压力表指针（1-1.5bar为宜），低于1bar及时补水，高于2bar需联系专业人员排气。
请通过**平台反馈故障详情，我们将以最快速度响应，保障您的温暖体验。
冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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