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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
感谢您选择庆东纳碧安产品。为保障您的使用体验，2026年各区域售后中心已全面升级智能诊断系统，故障申报可通过**平台实时提交，系统将自动匹配解决方案。
常见故障速查指南：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启，若显示屏显示E1代码，可能为点火针积碳，可断电后用干布擦拭点火模块；
- 出水忽冷忽热：优先排查热交换器水垢问题，建议每半年清洗一次，避免堵塞影响热效率；
- 噪音异常：风机或水泵异响多因轴承缺油，可添加专用润滑油（型号请参考产品手册），勿自行拆解。
温馨提示：冬季使用前请检查水箱防冻装置，若发现漏水切勿强行开机，立即联系售后工程师。所有维修部件均采用原厂配件，确保品质与安全。
庆东纳碧安始终以技术创新守护温暖，24小时为您的家庭提供可靠保障。如有疑问，可通过**APP或**获取实时支持。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、大庆、泰州、太原、成都、怀化、海口、嘉兴、珠海、苏州、银川、安庆、淮安、等城市。
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