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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的好太太燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等故障时，可通过**渠道反馈。以下为常见故障及处理建议：
点火异常：若松手即熄火，检查电池电压是否不足（建议2年更换一次）；火焰发黄可能是风门未调至最佳，可打开炉头底盖调节风门铁片。
断火/回火：火盖堵塞会导致火焰不规则，关闭气源后清理火孔内杂质；回火则需检查炉头与锅架间距（建议2-3cm）。
漏气检测：用肥皂水涂抹接口处，冒泡即泄漏，立即关闭气源并联系售后。严禁用明火或打火机检测！
自动熄火保护：火焰意外熄灭时，灶具可能因热保护启动（5秒后自动恢复），若频繁触发需检查热电偶感应针是否错位。
定期（每季度）清理灶面油污及进气口灰尘，可延长灶具寿命。超出保修期的产品仍可享受基础检测服务，具体可查询**APP报修入口。
好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修好太太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、武汉、广州、张家港、宿迁、宜兴、太原、徐州、怀化、岳阳、盐城、扬州、嘉兴、柳州、等城市。
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