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欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的欧恒家电出现故障，请优先检查电源连接是否正常、插头插座是否损坏，避免因基础问题误判。以下是常见故障处理指引：
烟灶联动故障：点火后熄火，可能因风压开关堵塞或电池电量不足。需定期清理油烟机滤网，每3个月更换灶具电池，确保联动装置灵敏。
空调不制冷：先检查遥控器模式是否为制冷，温度设置是否合理。若外机噪音异常，可能是冷凝器积灰过多，建议每年清洗一次散热片。
集成灶故障灯报警：E1代码多为点火失败，E2为气阀故障。遇此类问题请勿强行开机，先关闭气源检查灶具风门，调整至蓝色火焰状态。
维修期间请保留故障现象视频或照片，便于技术人员快速诊断。日常使用中，烟机定期清洁叶轮可延长寿命，灶具风门调节旋钮建议每月检查一次。
（注：本说明为通用指引，具体故障请以专业检测为准，欧恒售后团队将24小时响应，为您提供就近网点上门服务。）
欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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