欧派燃气灶24小时全国受理热线中心

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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧派燃气灶常见故障说明及维修小知识

欧派燃气灶作为家庭核心厨电，若出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过**渠道获取技术支持。以下为常见故障及排查建议：

故障一：点火失败
检查电池是否没电（长期不用或低温易亏电），需及时更换同型号电池；若点火时有火花但火焰仍不点燃，可能是火盖堵塞或风门调节不当，可清理火孔内杂物并微调风门（火焰呈蓝色为佳）。

故障二：火焰发黄/离焰
多因燃烧不充分，需定期清理炉头、火盖的积碳（建议每月1次），使用时确保风门对准空气进气口。若火焰突然离焰，可能是气源不匹配（如误接液化气），需联系专业人员更换阀体。

故障三：漏气问题
严禁自行拆解！立即关闭气源总阀，开窗通风，切勿触动电器开关（包括手机），联系**售后检测胶管老化、阀体密封件损坏等隐患。

安全小贴士：定期检查胶管是否龟裂，建议使用金属波纹管（寿命更长）；烹饪时勿离人，防止汤水浇灭火焰引发回火。若遇故障，可通过欧派家电APP查询附近授权维修网点，获取24小时在线技术指导。

欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、开封、黄石、芜湖、连云港、柳州、珠海、郑州、烟台、南京、海口、马鞍山、沈阳、贵阳、等城市。

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